Preguntas frecuentes.

Son juegos digitales. No se envían discos ni cajas. Antes de comprar, confirma con RIVERI cómo recibirás el acceso a cada producto.

Entra a la página de tu consola y revisa la etiqueta del juego. Si el producto tiene ambas versiones, selecciona PS4 o PS5 en su ficha antes de añadirlo al carrito.

Estas condiciones dependen del producto. Confirma la edición, el idioma, la región y la modalidad de acceso con RIVERI antes de pagar.

Elige tus juegos y añádelos al carrito. Revisa la consola y el total, y continúa al resumen de compra. También puedes copiar tu selección y enviarla por Instagram a @riveridigitales.cl.

Puedes pagar a través de Mercado Pago con las tarjetas de crédito, débito y prepago disponibles en el formulario de pago. Revisa el importe y las condiciones que muestra Mercado Pago antes de confirmar.

Los precios están expresados en pesos chilenos y dependen de la versión seleccionada. En el resumen de compra verás el total antes de pagar.

RIVERI entrega manualmente el acceso y las instrucciones por correo electrónico o WhatsApp una vez confirmado el pago. Revisa que tu correo esté correcto al comprar. Consulta el plazo de entrega antes de pagar; la entrega no es automática.

Escríbenos por Instagram e indica el juego y la referencia del pedido, si tienes una. Conserva la confirmación de pago para que podamos revisar tu caso.

Puedes consultar Essential, Extra y Deluxe. La duración, región de la cuenta, modalidad de activación, precio y disponibilidad se confirman con RIVERI.

No. PS Plus es una suscripción. El acceso a sus beneficios y catálogos depende del plan y de mantener la suscripción activa; los títulos disponibles pueden cambiar.